Atenta ao cenário do Coronavírus, Cocatrel toma novas medidas
A Cocatrel está atenta às diversas notícias e recomendações sobre o coronavírus. Planejamos vários eventos para os próximos meses, mas não contávamos com essa pandemia tão severa e que precisa ser combatida. As pré-assembleias, lançamentos de novos cafés, cursos, encontro do Cafeína e inaugurações, programados para o mês de março, apesar de serem de extrema importância, neste momento se fazem pequenos diante do cenário desafiador que estamos vivendo enquanto seres humanos, enquanto sociedade.
Dentre os valores da Cocatrel estão a segurança e a cooperação. E são nessas horas que precisamos ser empáticos e ter respeito e cuidado pelo outro. Isso é cooperação. Sermos uma cooperativa segura e sustentável, significa termos responsabilidades perante os cooperados, os colaboradores e a comunidade.
E é por tudo isso que decidimos adiar nossos eventos programados, para que sejam realizados em um momento oportuno para todos. Sabemos que medidas de higiene são necessárias e essenciais, mas que sozinhas não são eficazes. Decidimos seguir as orientações da Organização Mundial da Saúde de não realizar e nem fomentar aglomerações.
Saiba como a Cocatrel passará a funcionar a partir desta terça-feira (24)
A Cocatrel está trabalhando para não deixar seus cooperados desassistidos, mas é necessário que medidas de segurança e assepsia sejam tomadas para a não disseminação do coronavírus, sempre com foco no bem-estar de cooperados, colaboradores e comunidade. Dessa forma, a cooperativa trabalhará com efetivo reduzido, priorizando o atendimento por telefone.
O Comitê de Risco está atento a todas as recomendações, decretos e medidas restritivas e, portanto, tudo poderá mudar a qualquer momento. O importante é que a cooperativa continue funcionando, com o menor efetivo possível, minimizando os riscos e com o nosso departamento de Comunicação atuando para mantê-los sempre informados.
LOJAS
- Todas as lojas estarão com efetivo reduzido, fechando para o almoço (11:00 às 12:30h).
- O atendimento será preferencialmente por telefone. Caso seja presencial, terá entrada reduzida e controlada para não haver aglomerações.
- A Cocatrel firmou parceria com uma empresa de motoboys. O cooperado que desejar a entrega de produtos, mesmo que seja na fazenda, poderá solicitar, porém deverá arcar com o custo da entrega.
Seguem contatos de e-mail e telefone de todas as lojas da Cocatrel
Loja Matriz Três Pontas (Emilson) – (035) 3266-8300 ou 3266-8301
supervisor-lojas@cocatrel.com.br
Loja Santana da Vargem (Renato) – (035) 3266-8340 ou 9 9816-3459
Loja Coqueiral (Wiliques) – (035) 3266-8350 ou 9 9976-3781
loja-coqueiral@cocatrel.com.br
Loja Nepomuceno (Guedes) – (035) 3266-8361 ou 9 9853-9499
loja-nepomuceno@cocatrel.com.br
Loja Carmo da Cachoeira (Rafael) – (035) 3266-8370 ou 9 9704-2540
loja-carmocachoeira@cocatrel.com.br
Loja Ilicínea (Edicler) – (35) 3266-8288, 3854-1351 ou 9 9802-1652
Loja Santo Antônio do Amparo (Daiane) – (35) 3863-7007, 3266-8287, 9 9856-4109 ou 9 9806-4427 – dbrito@cocatrel.com.br
Loja Guapé (Eliézer) – (035) 3856-1172 ou 9 9966-3014
loja-guape@cocatrel.com.br – ereis@cocatrel.com.br
Loja Córrego do Ouro (Marcos) – (035) 3266-8285 ou 0 9704-9877
Loja Defensivos (Emilson e Ângelo) – (035) 3266-8306
ARMAZÉNE
– Até o dia 27/03/2020 estarão suspensas as atividades dos seguintes armazéns
- Paraíso
- Guapé
- Córrego do Ouro
- Coqueiral
- Santo Antônio do Amparo
– Os armazéns Nepomuceno e Carmo da Cachoeira terão horário de funcionamento das 7:00 às 17:18h, com fechamento no horário de almoço (11:00 às 12:30h).
– O armazém Três Pontas ficará aberto, ininterruptamente, de 7:00 às 17:18h.
TORREFAÇÃO
A torrefação continuará com o atendimento ao cooperado, porém com restrições quanto ao limite de pessoas no local, para que não haja aglomeração.
Horário de funcionamento: de 7:00 às 17:18h (com parada para o almoço entre 11:00 e 12:30h).
OFICINA
A Oficina Cocatrel funcionará nos mesmos moldes das lojas, com efetivo reduzido, o que poderá atrasar um pouco a entrega dos serviços, mas continuará atendendo o cooperado.
Horário de funcionamento: de 7:00 às 17:18h (com parada para o almoço entre 11:00 e 12:30h).
Contato: (35) 3266-8331– oficina-oficina@cocatrel.com.br / nlopes@cocatrel.com.br
ADMINISTRAÇÃO
A Administração, em Três Pontas, trabalhará com horário normal de funcionamento, porém com as portas fechadas, priorizando o atendimento por telefone. Vale lembrar que o Portal do Cooperado é uma ferramenta importante nesse momento e pode ser utilizado para vários fins, dentre eles venda de café e emissão de nota fiscal de transporte de café.
O telefone geral para atendimento na administração é o (35) 3266-8200.
VENDAS DE CAFÉ
O departamento de vendas de café da Cocatrel continua atuando nas comercializações, tanto no mercado físico quanto no futuro. Os telefones de contato são:
(35) 3266-8221/8222/8223/8224/8225/8226/8227/8228/8229
Além disso, foi disponibilizado um número de whatsapp e e-mail para aqueles cooperados que estão isolados em fazendas, sem sinal telefônico: (35) 9 9971-6124 (até às 16:00 horas).
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